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HOME > 芸能,スポーツ,映画 > 【朗報】任天堂の神対応がツイッターで話題に

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1: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:07:23.22 ID:7OkI/GLS00404


https://mobile.twitter.com/kaboo_factory/status/981117726167937025

ボク「初期型3DSの電源入らないから直してくだしゃい」

任天堂「充電池が膨張していたので、メイン基板と充電池を交換したよ。あとなんかボロボロだったからスライドパッドとボタン全部交換しといたよ。部品代は71円です」

ボク「71円」

任天堂「71円」







46: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 20:58:52.65 ID:BGKSsc/gr0404


>>1
任天堂はスイッチの修理は厳しいのに3DSは優しいよな







2: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:09:59.31 ID:8SAnR3M/M0404


一応請求するのな

まぁ、この手の線引きはブランドビジネスとしては正解だけど







5: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:11:51.55 ID:CptpOYYRr0404


最近塩対応言われてたけど、スイッチ売れて神対応に戻ったんか?







15: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:16:15.14 ID:OIiX5AFx00404


>>5
昔に比べたら落ちたけど
それでも他社に比べたらかなりいい
コントローラみたいな付属品の故障でも
保証期間内なら無料
ただ昔なら保証期間内どころか数年は
壊れなかった







38: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 19:45:18.29 ID:JpVs4ASyM0404


>>5
ソニーの修理してさらに状態悪化、逆ギレでさらにぼったくりを知らんのだな
会社のVAIOだったからサポートの気違いと話をしたくないから金払ったけど







6: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:11:56.54 ID:aSsQ4ytf00404


Switchでは1年以内でもぼったくり価格だったのに何でこんな安いんだろう?
任天堂が神対応なのかそうじゃないのかよくわからんな







8: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:12:32.81 ID:FftOJmZs00404


技術料2500円してるからサービスってわけでもないんだな
部品が余ってたとか?







9: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:12:37.81 ID:3ZAOS13Ca0404


技術料は流石に取ってるか
にしても利益取る気あんのかねこれ
送料向こう持ちだろ?







10: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:13:08.72 ID:t6Ak6J2fp0404


switch修理でたっぷり利益とってるからね







11: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:13:45.64 ID:JXeF15vk00404


スイッチの方のサポートがボッタクリ糞対応なのは何故なん?







16: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:16:25.42 ID:tYaheSZ600404


>>11
Switchの方はユーザー数が多いからボッタクっても文句言われない
困るのはユーザーの方なんだしね
逆に「初期」3DSはユーザー数が少ないしアンバサダーでもある
だから丁重に扱うんだろう







13: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:15:32.72 ID:97vz+Hp0M0404


軽微な(非公開の)潜在不具合があって、関連する故障は内部規定で無料扱いになってる。とかじゃね?







14: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:16:05.41 ID:6Ewa8xD+00404


ダンピングすんなよ
修理費で稼いでるメーカーだってあるんだぞ







17: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:17:08.75 ID:zY15NMrb00404


71円くらいならただにすりゃいいのに
ケチ過ぎだろ







23: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:23:17.94 ID:CptpOYYRr0404


>>17
ただってのは経理上無理なんじゃね?







21: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:22:32.39 ID:97vz+Hp0M0404


俺はジョイコン修理に出したけど、保証期間内で修理も送料も無料で、丁寧な梱包で帰ってきたな。







24: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:24:35.71 ID:f7xh7gOQ00404


修理費はしっかりとった上で部品代を請求してるんだし神対応ってのとは違うんじゃね
あくまで普通の対応でしょ







25: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:25:17.76 ID:f2m/vFjo00404


ソニーなら1万円以下は見積もりなしで勝手に部品交換するのに







26: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:27:53.64 ID:zY15NMrb00404


てかこれって逆に
3DSが71円の価値しかないゴミだと任天堂自身がそう言ってるってことになるんじゃね?







27: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:29:18.02 ID:OY1GNxEya0404


この前3DSの電源入らないから新しい電池買って自分で入れ替えたわ
スラパまで直してくれるなら俺も修理に出せばよかったかなぁ







28: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:30:07.02 ID:3ZAOS13Ca0404


俺も昔、3DSの上下画面真っ二つに別れて修理送ったけど、ボタンとか諸々勝手に交換してくれた上でほぼ技術料だったわ
確か4000円くらいだったが







31: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 18:45:20.33 ID:97vz+Hp0M0404


初期型3DSのヒンジが割れた時、同色の筐体在庫無いからって、新品交換してもらった。税込4320円。







36: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 19:25:19.50 ID:RK2qvW3700404


>>31
値下げ後のモデルに交換されたよそれ







37: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 19:42:31.34 ID:w8eNW/RZ00404


>>36
初期型言っても無駄に塗装豪華でクレイドル付いてるだけだしな。後期の方が改善はされてる。







52: 名無しのオリジンさん 2018/04/05(木) 11:10:52.82 ID:RPU3idGmM


>>37
外装はめちゃくちゃ塗装キレイだったけどボタンの塗装剥がれるとかいうおもちゃ会社にあるまじき代物だった
携帯ゲーム機に必要なものは外面の良さじゃなくて頑丈さだってゲームボーイのころからわかってたはずなのに







40: 名無しのオリジンさん 2018/04/04(水) 20:00:17.96 ID:S+jguBdQ00404


ジョイコン左スティックすぐ壊れた
ゼルダ180時間スプラ170時間マイクラ60時間しか遊んでないのに
保証期間内だったから無料で修理されたけどマジふざけんな






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